Как получить распечатку звонков своего номера

Как получить распечатку звонков своего номера

Если возникли сомнения в правильности тарификации используемых услуг связи, то прояснить ситуацию поможет распечатка телефонных звонков по своему сотовому номеру телефона, а получить такую выписку можно даже бесплатно, как на МТС или Билайн, так и у любого другого оператора. При заказе отчета, вы получите детальную информацию об использованных услугах за выбранный период — посмотреть можно не только платные звонки, но и все остальные услуги — СМС, интернет, заказ подписок, прочее.

Рассказываем, как запросить распечатку звонков у всех основных операторов связи: как можно сделать распечатку по своему номеру не выходя из дома, сколько стоит посмотреть историю использования услуг, и как разобраться в отчете.

Что содержит распечатка звонков

Для абонентов любого оператора связи доступна услуга, позволяющая получить детальный отчет по использованным услугам связи, а также всем платным операциям, оплачиваемым с баланса сотового.

Если взять распечатку по номеру своего телефона, то сможете проверить информацию по всем совершенным исходящим, а также список входящих звонков, отправленным СМС, использование интернета, платежи за сторонние сервисы. В отчете будет отображены все действия, включая бесплатные, и с использованием предоплаченных пакетов.

Статистика предоставляться по запросу абонента за указанный период времени. Максимально доступный срок отчета отличается у разных операторов. Также при обращении через салоны, может быть доступен заказ отчета за более ранние периоды, если сравнить с заказом распечатки через интернет-каналы обслуживания.

Сколько стоит

У любого сотового оператора доступен заказ распечатки совершенно бесплатно. Для этого нужно воспользоваться дистанционными каналами обслуживания — операторское приложения или личный кабинет на сайте.

Платно услуга предоставляется в печатном варианте, при заказе через офисы обслуживания. В данном случае размер платежа зависит от оператора и периода отчета.

Оператор

Стоимость детализации при заказе в офисе

МТС

Информация за текущий месяц — 73 руб;

Информация за предыдущие месяцы — 5 руб/сутки.

Билайн

Информация за последние 8 месяцев — 5 руб/сутки;

Информация за более ранние периоды — 1000 руб/мес.

МегаФон

Информация за выбранный период — 50 руб/сутки.

Tele2

Информация за 1 календарный месяц — 100 руб.

Отдельные тарифы действуют на Билайне на постоплатных тарифных планах — можно сделать распечатку звонков за 150 рублей за каждый месяц. В офисе Билайна в таком случае, взять распечатку телефонных звонков доступно за три последних года, чтобы посмотреть историю вызовов.

Важно! Независимо от оператора связи, запросить распечатку можно только при личном обращении. Получить распечатку звонков по номеру другого человека можно только предъявив доверенность, заверенную у нотариуса.

Как получить распечатку бесплатно?

Запросить распечатку звонков у своего оператора можно совершенно бесплатно, если использовать интернет-каналы самостоятельного обслуживания — приложения операторов и в кабинете на сайте. В этом случае можно просматривать статистику в удобное для себя время, и за любой доступный период.

Рассказываем детально, как можно заказать распечатку совершенных по номеру звонков у основных операторов связи.

Отчет на МТС

Запросить выписку и заказать распечатку звонков по номеру телефона МТС доступно как через личный кабинет, так и загрузить историю в приложении сотового оператора. Таким образом, взять распечатку своих звонков по номеру, СМС, отчет по использованию других услуг связи, и проверить выписку по своему балансу МТС, можно как в онлайн режиме, так и отправить историю транзакций на адрес электронной почты, либо можно распечатать ее.

Если используете сайт сотового оператора, то посмотреть историю звонков на МТС можно следующим образом. Для начала необходимо авторизоваться в системе. Для этого укажите свой номер телефона, а также установленный ранее постоянный пароль либо разовый код из SMS.

После входа выберите в левом боковом меню вкладку “Расходы”. Здесь необходимо выбрать отчет за нужный период, чтобы получить отчет.

Как посмотреть детализацию звонков через сайт МТС


После указания периода, отобразится сгруппированный отчет, где указана общая сумма расходов по отдельным категориям используемых услуг. Если кликнуть на пункты отчета, то будет отображена детальная статистика.

Также через сайт доступно заказать детализированный отчет на свой e-mail. Для этого в разделе “Расходы” необходимо кликнуть на кнопку “Заказать отчет”. После этого необходимо заполнить необходимые данные — указать период, и адрес электронной почты.

Как заказать распечатку звонков на сайте МТС


На вашу электронную почту придет отчет в виде PDF-файла. Вы сможете его просмотреть на компьютере, а при необходимости распечатать.

Второй вариант запроса детализации — приложение “Мой МТС”. На главной странице перейдите на вкладку “Финансы”, где выберите “Расходы” — укажите период для отчета. После этот будет представлена сгруппированная информация, и можно будет посмотреть детальный отчет по каждому типу услуг, либо перейти на “История транзакций”.

Как скачать распечатку звонков в приложении "Мой МТС"


Также под общей статистикой доступен пункт меню “Детализация на e-mail”. Кликните на него, чтобы заказать отчет.

Отчет на Билайн

Для клиентов сотового оператора также доступно проверить расходы и посмотреть детализацию по исходящим и входящим звонкам как в личном кабинете на сайте Билайна, так и при использовании приложения. Рассмотрим детально процесс запроса отчета в онлайн-режиме.

Для авторизации на сайте необходимо ввести свой телефонный номер. Далее у вас будет выбор — запросить разовый пароль через SMS, либо использовать постоянный, если он был установлен вами ранее.

Как посмотреть детализацию звонков через сайт Билайн


После загрузки страницы кабинета по вашему номеру, выбираете в левом вертикальном меню раздел “Детализация”. Для получения отчета, указываете нужный период из предложенных, либо установите точные даты. После этого нажимаете на кнопку “Составить отчет” для просмотра в режиме онлайн, либо “Сохранить отчет” — будет предложено выбрать формат файла для выгрузки данных, с последующей отправкой на и-мейл. Если в вашем профиле уже указан адрес эл. почты, то оно будет использован автоматически, но сможете заменить его на другой, если это необходимо.

Как заказать распечатку звонков на сайте Билайн


Обратите внимание, что при просмотре на сайте, вам будет доступно просматривать как общую статистику, так и по отдельным типам используемых услуг связи.

Аналогичные возможности просмотра отчета по используемым услугам и сервисам от Билайна, доступны через операторское приложение. С главной страницы необходимо выбрать в нижнем меню вкладку “Финансы”, и далее кликнуть на раздел “Детализация”.

На открывшейся странице автоматически представлены данные по расходам за текущие сутки. Для запроса информации за другой период, укажите его, чтобы получить отчет.

Появится обобщенная статистика. Для просмотра детальной, переходите в нужный тип услуги — интернет, звонки, сообщения, и так далее.

Как получить распечатку звонков через приложение "Мой Билайн"


При необходимости выгрузки отчета, нажмите на иконку с конвертом в правом верхнем углу. Это позволит отправить файл отчета на электронную почту.

Отчет на МегаФон

Для получения детальной информации по использованным услугам на номере телефона МегаФон через кабинет на сайте, необходимо пройти авторизацию. Для входа потребуется указать номер своего телефона, и пароль — постоянный либо разовый код из SMS.

После загрузки данных вашего кабинета, необходимо перейти на вкладку “Расходы, пополнения и детализация”. На открывшейся странице будет представлена статистика за текущий календарный период, и можно изменить, за какой месяц отображается информация.

Как заказать детализацию через сайт МегаФон


Для получения детального отчета, необходимо кликнуть на кнопку “Заказать детализацию”. Далее выберите период, тип файла для загрузки, укажите адрес эл. почты, нажмите на кнопку “Заказать”.

Заказать распечатку звонков в личном кабинете МегаФон


Система предложит вам проверить корректность указанных данных, перед тем как подтвердить отправку отчета. Чтобы исключить несанкционированный доступ к вашим данным, потребуется указать код из SMS — автоматически будет отправлено на телефонный номер.

Если используете приложение МегаФона, то с главной страницы перейдите на вкладку “Расходы” — необходимо нажать на кнопку “Подробнее”. После этого выбираете “Заказ детализации”, указываете нужный период, адрес электронной почты, тип формата файла.

Как загрузить детализацию звонков в приложении МегаФон


Также со станицы расходов доступно просмотреть статистику по всем списаниям с баланса. Выбирая пункт меню “Списания”, сможете посмотреть все платные действия за последние 90 дней.

Отчет на Tele2

Как и все остальные федеральные операторы связи, Tele2 предлагает удобный вариант получения отчета по своему номеру через кабинет абонента на операторском сайте, а также при использовании приложения.

Для входа в кабинет на сайте потребуется ввести свой номер телефона, и далее проверочный код из SMS, либо выбрать вариант входа с постоянным паролем.

Как посмотреть распечатку звонков через сайт Tele2


После загрузки данных, вам необходимо выбрать “Расходы и пополнения”. На странице доступно будет выбрать месяц отчета, для отображения обобщенной статистики. Для запроса детального отчета, нажмите на кнопку “Заказать детализацию”.

Во всплывающем окне необходимо выбрать период для составления отчета, указать эл. почту, и подтвердить запрос данных. Вам поступит файл PDF-формата.

Как заказать детализацию через личный кабинет Теле2


В приложении для заказа детализированного отчета необходимо в нижнем меню выбрать раздел “Финансы”. Для просмотра общей статистики выберите месяц отображенных данных, а для детальной — нажмите на кнопку “Заказать детализацию”.

Заказать детализацию через приложение "Мой Tele2"


Далее, как и в кабинете на сайте, вам необходимо указать период, и-мейл адрес, и подтвердить отправку отчета. На протяжении нескольких секунд вам поступит PDF-файл.

Другие статьи
Статьи других регионов
Новости
Новые номера
Новые тарифы

Успешный 1500

Акция
500
o
руб.
Подключение
1 500
o
руб.
Авансовый платеж
1 500
o
руб.
Абонентская плата
  • • 100 ГБ интернета
  • • 1000 SMS/MMS на номера России
  • • Безлимитные вызовы на номера Билайн России
  • • 7000 минут на номера России
  • • Опция "Безлимитный интернет в 4G" за 100 руб /месяц