Необходимость перевести средства со своего сотового может возникнуть у клиентов любого провайдера. Хотя бы раз в жизни многие сталкиваются с необходимостью срочно пополнить номер сотового, и абсолютно не важно — своего или друзей.
В такой ситуации мобильные переводы между сотовыми провайдерами уже стали привычной и востребованной услугой. Любой может прийти к нам на помощь, и мы, имея достаточную сумму на счету, можем помочь другим.
Бывают и ситуации, когда человек по ошибке пополняет один из своих номеров на большую сумму, а потом возникает необходимость перекинуть средства на другой. Такая услуга не только стоит недорого, но и может быть даже бесплатной.
Также не стоит забывать, что средства с мобильного можно использовать не только для перевода на другой номер телефона. Большинство операторов предлагают услуги по переводу денег на карты, по оплате услуг в онлайн, и даже в рознице, заказав виртуальную платежную карточку.
В этом материале мы попробуем разобраться, как перевести деньги с Йоты на другого оператора, на другой номер Yota, или пополнить с баланса банковскую карточку.
Как перенести деньги с YOTA на другой номер
Возможности вывода всего или части баланса Йоты на номера МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 – недоступны. Даже перевести деньги с йоты на йоту у вас не получится.
Это объясняется тем, что политика виртуального оператора построена на выгодных предложениях для абонентов. У оператора также недоступны другие услуги, которые у пользователей нередко вызывают недовольство.
Так, многие хотя бы раз сталкивались с ситуацией, когда с баланса номера списывались средства за платные подписки. Не всегда у операторов можно быстро найти на сайте информацию, как избавиться от таких расходов, и заблокировать платный контент, не говоря уже про возврат средств за такой контент, заказанный по ошибке.
У Йоты и в этом случае все гораздо проще. У вас не спишутся средства с баланса за подписки, поскольку они недоступны всем клиентам компании по умолчанию.
Поэтому если внесли на Йоту деньги, то их можно либо потратить на услуги связи, либо написать заявление о возврате средств. Оператор дает возможность вернуть баланс на карточный счет банка.
Как с YOTA деньги перевести на карту
Поскольку другого варианта вернуть средства с баланса номера виртуальный оператор не предлагает, то абонентам остается только использовать возможность перевода на банковскую карту. Для этого потребуется обратиться в офис обслуживания. С собой не забудьте взять паспорт. Необходимо будет написать заявление о возврате платежа.
Обратите внимание, что в целях экономии времени можно распечатать образец заявления с операторского сайта дома и заполнить его заранее. В разделе “Поддержка” необходимо перейти в пункт “Баланс”, “Как вернуть деньги со счета?”.
Также стоит учитывать, что не во всех офисах у вас примут такое заявление. Поэтому рекомендуем предварительно посмотреть на сайте ближайший пункт продаж Yota, в котором доступен прием заявлений.
В заявлении укажите реквизиты счета, на который произведут возврат денег с Йоты. Зачисление средств на карту займет до 30 дней от даты оформления вашего заявления в офисе. Срок возврата средств на карту занимает такой продолжительный срок не только у Йоты, но и при любых аналогичных операциях по банковским картам.
Однако стоит учитывать, что в действительности средства поступают на счет гораздо раньше, особенно если вы обратились к оператору после ошибочного пополнения. В этом случае рекомендуется обратиться с заявлением в тот же день, тогда доступно получения денег обратно практически сразу.
