Легко контролировать свои затраты на мобильную связь помогает детализация звонков и других услуг, заказать которую на билайн по своему номеру телефона можно бесплатно. Поэтому если засомневались в корректности тарификации, то вы в любой момент можете посмотреть детализацию звонков, СМС, использования интернета по своему номеру билайн, и получить распечатку.
Сегодня детально рассказываем про услугу детализации звонков на билайне: как заказать бесплатно в личном кабинете через интернет, сделать запрос в приложении “билайн”, и сколько стоит сделать распечатку при заказе в офисе оператора.
Бесплатное получение
Услуга детального отчета по всем операциям на номере сотового телефона, хоть и не является самой популярной, но остается широко востребованной среди абонентов. Дело в том, что такая услуга не требуется абонентам на ежедневной основе, но является незаменимой, если необходимо проконтролировать свои расходы.
Так, детализация особенно востребована в том случае, если на номере абонент заметил существенное увеличение расходов. В этом случае заказ распечатки поможет определить причину, и устранить лишние или незапланированные расходы в последующем.
На безоплатной основе услуга детализации звонков по своему счету доступна абонентам билайна в электронном виде, и узнать нужную информацию по номеру можно, как через личный кабинет либо в приложении, так и заказать на электронную почту.
Самым простым и удобным вариантом детализации звонков, отправки СМС, использования интернета и других платных услуг по своему номеру билайн является возможность сделать отчет в онлайн через личный кабинет на сайте либо в приложении совершенно бесплатно. Вы сможете выбрать нужный период — от одних суток до полугода.
Если вам потребовалось сделать детализацию звонков на своем номере билайн, то авторизируйтесь на сайте, и в кабинете выберите соответствующий раздел “Детализация” в нижнем основном меню. Здесь укажите период, данные за который вам необходимы.
Важно! Многие спрашивают, за какой период можно заказать детализацию звонков на билайне через свой кабинет? Вы можете получить отчет за последние шесть месяцев, но учитывайте, что одновременно можно запросить только за месяц (ограничение периода 31 день). К примеру, если вам нужна детализация звонков на своем номере билайн за 3 месяца, то вам потребуется сделать несколько запросов — для каждого месяца отдельно.
После установки периода, у вас будет возможность выбрать вариант получения отчета. Если нажать на кнопку “Составить отчет”, то вы сможете посмотреть информацию непосредственно в своем кабинете. При сохранении — система предложит выбрать вариант типа файла, а также ввести свой email, на который будет отправлена информация.
В отчете будет представлена структура расходов по видам связи – просто выбирайте нужный раздел.
- По умолчанию отображаются все платные действия;
- Детализация использования интернета;
- История всех голосовых вызовов;
- Отправленные и входящие SMS.
На вкладке детализации вы увидите все события по своему номеру билайн за выбранный период: входящие и исходящие звонки, СМС, использование интернета, подписки и прочее, а вот пропущенные вызовы не отображаются.
Аналогично можно сделать детализацию со своего телефона в приложении оператора билайн. Здесь нужно свайпнуть с главного экрана влево, чтобы открыть расходы по телефонному номеру. По умолчанию информация за текущие сутки – выберите нужный период, чтобы ознакомиться с нужной информацией.
На сайте или в приложении можно заказать отчет – загрузить файл на компьютер/телефон или отправить его по email. Для этого выберите на сайте “Эксперт детализации” на сайте или иконку загрузки в правом верхнем углу блока расходов.
А вот если вам нужно узнать про затраты на звонки по разговорам за последний месяц по своему номеру билайн, то заказать детализацию можно отправкой СМС-сообщения на номер 1401. В тексте укажите номер своей электронной почты, и на нее поступит отчет в формате Excel.
Самый быстрый и простой вариант предусмотрен для тех, кто хочет получить детализацию последних 5 платных действий на своем номере билайна. Такой мини-отчет пригодится тем, кто заметил списание с баланса своего номера, и сразу хочет узнать, за что оно произведено. Для этого достаточно отправить непосредственно со своего номера запрос *122#p, и ответ поступит по СМС.
Платное получение
К единственному недостатку описанных выше вариантов получения отчета можно отнести то, что они доступны только при использовании интернета. И если вы не имеете возможности подключения к сети в нужный момент, то не сможете просмотреть информацию.
В этом случае выручит платная детализация звонков — взять распечатку можно в любом офисе билайна. Для этого достаточно обратиться с паспортом владельцу номера, и оформить запрос.
Также такой вариант подойдет тем, кто хочет запросить отчет за срок более чем семь месяцев. При обращении в офис, доступно получить отчет за срок до трех лет. При использовании предоплатной формы обслуживания, вам будет доступен отчет за любой срок от одного дня (сроком до восьми месяцев), а более ранний период и на постоплате — за выбранный полный расчетный период (месяц). Детализация счета в офисе стоит 150 руб. за каждый месяц отчета.
